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重庆移动:加快5G发力新基建 抗疫扶贫用爱心温暖重庆大地
发布日期:2021-11-22 06:20   来源:未知   阅读:

  开奖直播现场华龙网-新重庆客户端3月11日14时20分讯(记者 张雪莹 黎盛荣)5G提速,重庆移动的服务也同步加速,一方面,以技术服务为己任,不断赋能重庆智造;一方面以社会责任为根本,在抗疫、复工、川渝合作等方面凸现了国企的使命担当。

  一年来,重庆移动加快了推进数字化、网络化、智能化转型,面向个人、家庭客户,推出以“5G全千兆”为引领的新一代通信服务;面向企业客户,提供“网络即服务”(NaaS)为核心的5G+硬核能力,为推动重庆数字经济与实体经济深度融合奠定了坚实的基础。

  重庆移动围绕经济社会发展线上化、智能化、云化的共性需求,以基础设施数字化、社会治理数字化、生产方式数字化、工作方式数字化、生活方式数字化五大典型应用场景为切入点,积极推动5G+AICDE技术在重庆融入百业、服务大众。

  在智慧农业方面,重庆移动积极拓展5G+智慧农业的应用实践,联合重庆市农业科学院等单位,成功打造重庆首个5G智慧农业生产试验示范基地,实现了无人机无飞手操控,作业效率比人工提高了30倍。

  在智能制造方面,重庆移动扎实推进智能化改造,通过基于5G+边缘计算的虚拟专网为企业提供丰富的工业互联网应用,着力建设更多智能工厂和数字车间,不断提升企业生产效率和综合效益。

  在5G+教育领域,重庆移动为石柱中益乡小学与渝中人和街小学搭建全市首个5G远程同步课堂。

  在5G+医疗领域,推出重庆首个“5G+智慧医疗”急救项目——“5G+急救车”,实现“上车即入院”,为后续治疗抢占黄金时间。

  在5G+旅游领域,重庆移动率先成功探索“5G+智慧文旅”商业模式,利用5G+VR技术,打造了长江索道、奉节白帝城等5G+VR超感景区,为市民带来“沉浸式”的旅游体验。

  2020年,以5G为引领的新型基础设施建设“硕果累累”,大数据、云计算、物联网、人工智能等新技术的应用在巴渝大地“全面开花”。

  重庆移动充分发挥属地化优势,积极落实国家区域协同发展战略,深入实施“5G+”计划,加快5G、工业互联网、大数据中心在成渝地区的布局建设,推进信息基础设施互联互通。

  这一年,两地移动公司创新运营“信息高铁”,构建“专网+平台+应用+终端”一体化能力,实现5G精品网络+政企品质专网的融合发展。

  重庆移动还充分把握“新基建”带来的发展机遇,深度挖掘数据民用、商用、政用的价值,深度参与国家工业互联网标识解析体系建设,助力成渝地区双城经济圈建设。

  中国移动在重庆发布“中国移动成渝大数据平台”,该平台由中国移动重庆、四川两家属地公司深度联动,统一规划建设。

  同时,作为新型基础设施的关键组成部分,重庆移动发布了5G+工业互联网平台,以工业互联网标识解析体系为支点,结合川渝工业企业特点,实现跨地域、跨行业、跨平台、跨企业的信息查询和共享服务。

  这一年,重庆移动深度联动四川移动,推出家庭V网,重庆移动用户可邀请使用四川移动号码的家人加入家庭V网,使用510-529短号进行互拨,开创了“两地一家”的联系模式。

  在5G创新应用助力产业转型升级方面,中国移动积极布局成渝地区,不断推进5G与人工智能、物联网、云计算、大数据、边缘计算等紧密融合,在15个细分行业109个场景开展了多项5G应用实践。

  战疫期间,重庆移动深入万州一线,为西南地区首个移动式CT方舱医院紧急布设5G网络,为提高救治效率做出积极贡献。

  在助力复工复产复学阶段,中国移动重庆公司充分发挥信息化能力,提供了“漫游地查询”“防疫通行证”“云视讯”“防疫复工申报服务平台”等一系列信息化产品及服务,在助力疫情防控和复工复产方面发挥了重要作用。

  重庆移动针对受疫情影响较为严重的文化娱乐、住宿餐饮等中小企业和重点智能制造企业减免3个月的企业宽带或互联网专线费用,同时还为已合作的中小企业进行网络设备更新换代,让其享受到更加便捷畅通的宽带速率,为企业复工复产保驾护航。

  65岁及以上老人,可享“一键呼入”人工服务,重庆移动由此解决了老年用户的痛点。

  公开数据显示,我国使用手机的老年人约2.74亿户,其中使用智能手机上网的老年人约1.34亿户,这意味着,全国或有近1.4亿老人使用功能机或使用智能机但不上网。

  重庆移动相关负责人介绍,为解决老年客户在使用互联网等智能技术时遇到困难,重庆移动推出线上老年人一键呼入人工客服、线下营业厅提供“面对面”重要适老化措施成果。

  自2020年12月24日开始,凡手机号码认证身份信息为65岁及以上的重庆移动客户,拨打10086热线可直接接入人工语音服务,无需再经过语音提示和数字选择等操作环节。

  统计数据显示,截至到1月15日,重庆移动10086日均接通老年人一键呼入人工服务9000余通,极大地方便了老年客户解决通信问题。

  此外,重庆移动还推出多项尊老敬老服务,有300余家线下营业厅设置了老年客户爱心座椅,近100个营业厅提供无障碍通道,180余家营业厅设置老年客户爱心优先服务通道,170余家营业厅具备厅店下单、配送到家能力,为老年客户提供方便。

  针对老年人经常咨询的自助终端如何使用、如何扫码办理业务等智能化服务终端咨询问题,重庆移动营业厅启动了“面对面”老年人关怀服务,针对65岁及以上老人优先提供咨询、引导、解释工作。

  强化“网络+”扶贫工作模式,不断推进以网络扶贫为主线,强化组织、资金和人才保障,将网络与教育、民生、产业、消费、就业等扶贫领域深度结合。同时,加强脱贫攻坚与乡村振兴统筹衔接。

  网络+扶贫方面,率先实现了全市所有行政村的4G网络全覆盖。主动承建重庆市电信普遍服务建设任务最大工程量,覆盖区域广,涉及超300个行政村,获得工信部“电信普遍服务试点工作成绩突出集体与先进个人”表彰。

  截至目前,重庆移动累计建设农村基站超5万个,宽带网络覆盖6900个行政村,为数字乡村建设打下了坚实的发展基础。

  信息化扶贫方面,作为重庆市信息进村入户工程运营商,重庆移动根据“政府+运营商+服务商”三位一体推进机制,发挥9164个益农社站点、信息员队伍及渝益农平台价值,依托移动5G,为三农提供公益/便民/电商/培训服务,助力脱贫攻坚。

  华龙网-新重庆客户端3月11日14时20分讯(记者 张雪莹 黎盛荣)5G提速,重庆移动的服务也同步加速,一方面,以技术服务为己任,不断赋能重庆智造;一方面以社会责任为根本,在抗疫、复工、川渝合作等方面凸现了国企的使命担当。

  一年来,重庆移动加快了推进数字化、网络化、智能化转型,面向个人、家庭客户,推出以“5G全千兆”为引领的新一代通信服务;面向企业客户,提供“网络即服务”(NaaS)为核心的5G+硬核能力,为推动重庆数字经济与实体经济深度融合奠定了坚实的基础。

  重庆移动围绕经济社会发展线上化、智能化、云化的共性需求,以基础设施数字化、社会治理数字化、生产方式数字化、工作方式数字化、生活方式数字化五大典型应用场景为切入点,积极推动5G+AICDE技术在重庆融入百业、服务大众。

  在智慧农业方面,重庆移动积极拓展5G+智慧农业的应用实践,联合重庆市农业科学院等单位,成功打造重庆首个5G智慧农业生产试验示范基地,实现了无人机无飞手操控,作业效率比人工提高了30倍。

  在智能制造方面,重庆移动扎实推进智能化改造,通过基于5G+边缘计算的虚拟专网为企业提供丰富的工业互联网应用,着力建设更多智能工厂和数字车间,不断提升企业生产效率和综合效益。

  在5G+教育领域,重庆移动为石柱中益乡小学与渝中人和街小学搭建全市首个5G远程同步课堂。

  在5G+医疗领域,推出重庆首个“5G+智慧医疗”急救项目——“5G+急救车”,实现“上车即入院”,为后续治疗抢占黄金时间。

  在5G+旅游领域,重庆移动率先成功探索“5G+智慧文旅”商业模式,利用5G+VR技术,打造了长江索道、奉节白帝城等5G+VR超感景区,为市民带来“沉浸式”的旅游体验。

  2020年,以5G为引领的新型基础设施建设“硕果累累”,大数据、云计算、物联网、人工智能等新技术的应用在巴渝大地“全面开花”。

  重庆移动充分发挥属地化优势,积极落实国家区域协同发展战略,深入实施“5G+”计划,加快5G、工业互联网、大数据中心在成渝地区的布局建设,推进信息基础设施互联互通。

  这一年,两地移动公司创新运营“信息高铁”,构建“专网+平台+应用+终端”一体化能力,实现5G精品网络+政企品质专网的融合发展。

  重庆移动还充分把握“新基建”带来的发展机遇,深度挖掘数据民用、商用、政用的价值,深度参与国家工业互联网标识解析体系建设,助力成渝地区双城经济圈建设。

  中国移动在重庆发布“中国移动成渝大数据平台”,该平台由中国移动重庆、四川两家属地公司深度联动,统一规划建设。

  同时,作为新型基础设施的关键组成部分,重庆移动发布了5G+工业互联网平台,以工业互联网标识解析体系为支点,结合川渝工业企业特点,实现跨地域、跨行业、跨平台、跨企业的信息查询和共享服务。

  这一年,重庆移动深度联动四川移动,推出家庭V网,重庆移动用户可邀请使用四川移动号码的家人加入家庭V网,使用510-529短号进行互拨,开创了“两地一家”的联系模式。

  在5G创新应用助力产业转型升级方面,中国移动积极布局成渝地区,不断推进5G与人工智能、物联网、云计算、大数据、边缘计算等紧密融合,在15个细分行业109个场景开展了多项5G应用实践。

  战疫期间,重庆移动深入万州一线,为西南地区首个移动式CT方舱医院紧急布设5G网络,为提高救治效率做出积极贡献。

  在助力复工复产复学阶段,中国移动重庆公司充分发挥信息化能力,提供了“漫游地查询”“防疫通行证”“云视讯”“防疫复工申报服务平台”等一系列信息化产品及服务,在助力疫情防控和复工复产方面发挥了重要作用。

  重庆移动针对受疫情影响较为严重的文化娱乐、住宿餐饮等中小企业和重点智能制造企业减免3个月的企业宽带或互联网专线费用,同时还为已合作的中小企业进行网络设备更新换代,让其享受到更加便捷畅通的宽带速率,为企业复工复产保驾护航。

  65岁及以上老人,可享“一键呼入”人工服务,重庆移动由此解决了老年用户的痛点。

  公开数据显示,我国使用手机的老年人约2.74亿户,其中使用智能手机上网的老年人约1.34亿户,这意味着,全国或有近1.4亿老人使用功能机或使用智能机但不上网。

  重庆移动相关负责人介绍,为解决老年客户在使用互联网等智能技术时遇到困难,重庆移动推出线上老年人一键呼入人工客服、线下营业厅提供“面对面”重要适老化措施成果。

  自2020年12月24日开始,凡手机号码认证身份信息为65岁及以上的重庆移动客户,拨打10086热线可直接接入人工语音服务,无需再经过语音提示和数字选择等操作环节。

  统计数据显示,截至到1月15日,重庆移动10086日均接通老年人一键呼入人工服务9000余通,极大地方便了老年客户解决通信问题。

  此外,重庆移动还推出多项尊老敬老服务,有300余家线下营业厅设置了老年客户爱心座椅,近100个营业厅提供无障碍通道,180余家营业厅设置老年客户爱心优先服务通道,170余家营业厅具备厅店下单、配送到家能力,为老年客户提供方便。

  针对老年人经常咨询的自助终端如何使用、如何扫码办理业务等智能化服务终端咨询问题,重庆移动营业厅启动了“面对面”老年人关怀服务,针对65岁及以上老人优先提供咨询、引导、解释工作。

  强化“网络+”扶贫工作模式,不断推进以网络扶贫为主线,强化组织、资金和人才保障,将网络与教育、民生、产业、消费、就业等扶贫领域深度结合。同时,加强脱贫攻坚与乡村振兴统筹衔接。

  网络+扶贫方面,率先实现了全市所有行政村的4G网络全覆盖。主动承建重庆市电信普遍服务建设任务最大工程量,覆盖区域广,涉及超300个行政村,获得工信部“电信普遍服务试点工作成绩突出集体与先进个人”表彰。

  截至目前,重庆移动累计建设农村基站超5万个,宽带网络覆盖6900个行政村,为数字乡村建设打下了坚实的发展基础。

  信息化扶贫方面,作为重庆市信息进村入户工程运营商,重庆移动根据“政府+运营商+服务商”三位一体推进机制,发挥9164个益农社站点、信息员队伍及渝益农平台价值,依托移动5G,为三农提供公益/便民/电商/培训服务,助力脱贫攻坚。

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